Удаление аккаунта и данных — приложение Opas

Разработчик: Vadim Gridin. Контакт: [email protected].

Как удалить аккаунт

Удалить аккаунт можно прямо в приложении Opas:

  1. Откройте приложение Opas и войдите в свой аккаунт
  2. Перейдите в раздел «Аккаунт» (иконка профиля)
  3. Нажмите «Удалить аккаунт» внизу экрана
  4. Подтвердите пароль и удаление

Если у вас нет доступа к приложению (например, устройство недоступно), напишите на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту, с темой письма «Удаление аккаунта». Мы обработаем запрос вручную в течение 30 дней.

Что происходит при удалении

ДанныеУдаляются
Email, имя, пароль (хеш)Удаляются немедленно
История сканированийУдаляется немедленно
ИзбранноеУдаляется немедленно
Диетические предпочтенияУдаляются немедленно
Товары и заявки на добавление товаров, которые вы отправляли Сами товары сохраняются в общей базе (они полезны другим пользователям), но привязка к вашему аккаунту обезличивается — мы удаляем только связь «этот товар добавил именно вы»

Удаление аккаунта необратимо и происходит немедленно после подтверждения. Резервные копии базы данных, в которые могли попасть удалённые данные, перезаписываются в течение 30 дней.

Удаление отдельных данных без удаления аккаунта

Сейчас приложение не поддерживает выборочное удаление части данных (например, только истории сканирований) при сохранении аккаунта — доступно только полное удаление аккаунта, описанное выше.